Nov 15, 2021 12:58:45 PM / by 高橋 posted in 有効な機能, その他
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サービス型コンタクトセンター「CCaaS」とは「Contact Center as a Service」の略で、コンタクトセンターのソフトウェアを、企業がクラウドで利用できるというものです。
Oct 1, 2021 9:24:29 AM / by 高橋 posted in その他
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デジタルデータにブロックチェーン技術を用いて、資産価値を生み出す「NFT」についてご存知ですか？
Aug 17, 2021 9:26:33 AM / by 高橋 posted in その他
お客様からのお問い合わせや寄せられたクレームに、オペレーターが電話で対応する「コールセンター」。
