--- title: 顧客管理ツール「Re:lation」とのシステム連携を実現！ description: CTI，CRM，連携，Infinitalk，効率化，楽，ポップアップ，顧客情報， --- ![infinitaik_logo](https://blog.infinitalk.co.jp/hs-fs/hubfs/infinitaik_logo.jpg?width=251&name=infinitaik_logo.jpg "infinitaik_logo") - [Home](https://blog.infinitalk.co.jp/blog) - [About](https://blog.infinitalk.co.jp/blog/about) - [Blog](https://blog.infinitalk.co.jp/blog) - [Contact Us](https://infinitalk.co.jp/contact) # インフィニトーク ブログ 最新のコールセンターの情報、コールセンターのknow-how # 顧客管理ツール「Re:lation」とのシステム連携を実現！ Posted by [大浦](https://blog.infinitalk.co.jp/blog/author/大浦) on Sep 3, 2019 10:17:27 AM - [Tweet](https://twitter.com/share) 　　　![](https://blog.infinitalk.co.jp/hs-fs/hubfs/image-1.png?width=262&name=image-1.png) **■内容** InfiniTalkと「Re:lation」のシステム連携により、お客様からの受電時に「InfiniTalk」から「Re:lation」のタイムライン画面を呼び出し、過去のメール、Twitter、LINEや電話での問い合わせ履歴を簡単に閲覧できるようになりました。これにより、お問い合わせのお電話があった際に、メール等の過去のやりとりを参照しながら対応することできめ細やかな応対が可能になります。   　　　　　　　　　　　　![](https://blog.infinitalk.co.jp/hs-fs/hubfs/image-2.png?width=400&name=image-2.png)   ■Re:lationに関してはこちら⇒ [![クリック！](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4393516/17f1d229-9b18-4532-8c85-58c4ce98b563.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4393516/17f1d229-9b18-4532-8c85-58c4ce98b563)   ■**Infinitalk**　その他連携システム一覧はこちら⇒ [![クリック！](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4393516/10386227-e236-4712-a9f7-88a852cd0ec6.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4393516/10386227-e236-4712-a9f7-88a852cd0ec6)     ### 検索 ### 最新の投稿 ### 今月の投稿 - [1月 2020 (3)](https://blog.infinitalk.co.jp/blog/archive/2020/01) - [9月 2019 (3)](https://blog.infinitalk.co.jp/blog/archive/2019/09) - [7月 2019 (2)](https://blog.infinitalk.co.jp/blog/archive/2019/07) ### インフィニトークに興味がある方はこちらから登録 ### Follow Us [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on linkedin](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/linkedin-color.png?width=24&name=linkedin-color.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://7528304.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528304/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/twitter-color.png?width=24&name=twitter-color.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) #### About Us ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 コールセンター向け CTIをクラウドとオンプレミスで提供,ACD,IVR,アウトバウンド,詳細なレポート機能搭載  #### Links - [インフィニトーク事業本部](http://infinitalk.co.jp) #### Contact Us 03-6386-0321 2-12-19　東建インターナショナルビル8階 渋谷区渋谷, 東京都 〒150-0002 #### Gallery [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on linkedin](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/linkedin-color.png?width=24&name=linkedin-color.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://7528304.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528304/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/twitter-color.png?width=24&name=twitter-color.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.infinitalk.co.jp%2Fblog%2F%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-relation-%E3%81%A8%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%82%92%E5%AE%9F%E7%8F%BE%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) Copyright 2026 | Designed with by [InceptionSystem](http://www.inceptionsystem.com/)